従来実店舗ではチラシを配る、DMを送るなどのマーケティング施策がメインでしたが、インターネットの普及によってWebマーケティングを行うところも増えてきました。Webマーケティングには実にたくさんの手法がありますが、実店舗の集客に特に有効なのが「MEO（Google Mapエンジンの最適化）」対策です。

「Googleマイビジネス」に登録してGoogleMap内で充実したコンテンツをMEO対策を行って提供すれば、高いマーケティング効果が見込めます。しかしMEO対策に手をつけていない方は、「効果が疑わしい」と思うかもしれません。

そこで今回はどれだけMEOに効果があるか知りたい方向けに、MEO対策で成功した店舗の事例をご紹介していきたいと思います。なぜ成功したのかも解説するので、マーケティングの参考にしてください。

某飲食店

飲食業界では、「食べログ」などのポータルサイトが人気を得ています。そのせいで「SEO（検索エンジン最適化）」対策を行ったウェブサイトを用意して集客に活用しようとしても上手く上位に表示されず、埋もれてしまう可能性が高いのがネックです。

MEO対策は、SEO対策で困っている店舗にこそ実践してほしいマーケティング手法です。お金を掛けることなく上位表示を狙える上に、競合が少ない状況で効率的に対策が行えます。

ラーメン店は特に飲食業界の中で競争が激しく、マーケティングに力を入れたい店舗タイプの一つです。某ラーメン店でもさまざまなマーケティングを行っていましたが、上手く集客効果を得られないのが悩みでした。

そこで他の方からアドバイスされたのをきっかけに、MEO対策を行うようになりました。ラーメンは気軽に来店できる分、いかにリアルタイムで集客ができるかもカギになります。このお店ではMEO対策を行いスマホ検索でラーメン店を探している顧客に上手くリーチできるようになったことで、大きな集客効果を実感できました。

Google Mapでは、店舗情報を見てから予約を行い経路を探すといった来店までに必要な作業をすべてこなせます。そういった利便性も、集客に役立つでしょう。

某クリーニング店

某クリーニング店では、宅配クリーニングサービスなどを提供しています。クリーニングは周辺地域の方が使う場面が多いサービスですので、MEOと相性がよいです。

しかしこのクリーニング店の場合はあえてビッグワードだけで対策を行い、認知度向上などを狙いました。するとページ閲覧数が3倍以上になるなど、予想以上の伸びを見せました。

このクリーニング店のように、地域には根差しているが思ったより周辺での認知度が上がっていない店舗は多いと思います。そういう場合は思い切って県内など範囲を上げてプロモーションを行うと、認知度が上がり潜在顧客の集客などにつながるかもしれません。

某フォトスタジオ

フォトスタジオというのは、一般ユーザーにはサービスの違いが分かりにくくコモディティ化（ありふれて特徴がなくなってしまう）しがちな業種です。ですから現在対策している店舗が少ないMEO対策を上手く行えば、他競合に差をつけやすくなります。

某フォトスタジオではキーワード対策などの基本的なMEO対策を行った上で、質のよい口コミを集められるような施策を行いました。タイムリーな口コミが多くはいるようになったのも手伝い、ページ閲覧数が約3倍、問い合わせ数が2倍など大きな躍進を見せました。

コモディティ化を防ぐという意味でも、実際にサービスを使ったユーザーの口コミは大きな効果があります。口コミをたくさん効率的に集められればMEOでも上位表示されやすくなるので、今からMEO対策をされる方はぜひ口コミをどう上手く集めるかも工夫しながら作業してみてください。

某美容室

美容業界も飲食業界と同じように「ホットペッパービューティー」などのポータルサイトがあるため、SEO対策によるウェブサイト上位表示が難しい業界です。実際美容室に関するキーワードを調べるとポータルサイトの口コミや評価ばかりが表示され、自店舗のウェブサイトを上位に表示させるのはかなり骨の折れる作業になります。

MEO対策を行えばポータルサイトとの無益な競争を避けながら、効率よく集客を行えるようになります。

某美容室ではキーワードを工夫し、サービスを利用する可能性の高い顧客に直接リーチができるようにしました。結果的にページ閲覧数が約3倍になるとともに、問い合わせ件数が5倍と一気に跳ね上がりました。

この美容室では徐々に利用者が増えているということで、MEO対策の効果を実感できる結果となりました。このようにSEO対策だけではマーケティングが難しい業種でも、MEO対策を行えば効率的に集客を図れるようになります。

某レンタルスタジオ

某レンタルスタジオは、パーティーや撮影など多目的に利用できるのが魅力です。キッチン用設備を用意することで、他競合と差別化を図っています。

Webに関する重要性もしっかり認識しており、SEO対策なども行って集客率をアップさせていました。そしてさらにリーチを増やすために、MEOを使った新しい集客手法を取り入れました。

まずビッグワードで認知度を上げながら徐々にワードを追加し、直接検索数を15倍ほどに伸ばすなど大きな効果を挙げました。それに合わせてコンバージョン率も、約1.5倍にまで向上しました。

このスタジオでは、すでにSNSなどのメディアを持っていたので認知度強化しやすかったのが大きな成功要因となりました。また早くレンタルスペースを利用したい顧客にピンポイントにヒットできるようになったのも、顧客取りこぼしを防ぎコンバージョンアップにつながる要因になりました。

まとめ

今回はMEO対策にどれだけ効果があるのかを、実際にMEO対策に成功した店舗の事例をご紹介しながら解説してきました。

MEO対策を行っている店舗がそう多くない今の内に戦略を取れば、Google Mapから競合と差をつけながら効率のよい集客ができるようになります。MEO対策ですぐ効果が出なかったときは事例のようにあえてビッグワードを狙って認知度を上げるなど、原因を探って対策を取るとマーケティング効果がアップするでしょう。

ぜひ上記事例のように上手くMEOを取り入れて、集客を成功させてください。